您好,欢迎来到上海林频仪器股份有限公司

全国热线:4000-662-888

News 新闻资讯

Center

冷凝水试验箱售后服务哪家好

发布时间:2018-07-25 14:39

冷凝水试验箱价格比较高,所以用户在采购时选择一家质量有保证并且有良好售后服务的生产厂家是很重要的,小编特意总结了以下几条售后内容希望对大家以后的采购起到一定帮助。
 

林频仪器LRHS-1000-LN冷凝水试验箱
 

1、交机培训:
 

A、设备操作培训:设备初验收时,需要在买方现场进行设备使用操作培训,以确保用户对设备有足够的了解和熟悉,能够独立进行设备的操作、日常维修以及保养和管理工作。
 

B、操作技能培训:设备终验收后,用户如遇到问题需要进行咨询,公司会派技术人员进行相关指导,如有需要会安排技术员进行现场指导。
 

C、培训内容:设备系统操作(包括软件的使用)和设备简单故障排除,并提供中英文操作说明书及操作步骤和操作图示。
 

2、售后服务:
 

A、设备质量保证期为验收双方签字之日起12个月。
 

B、在质量保证期时间内,公司对设备零部组件的结构、设计以及工艺和材料缺陷造成的任何损坏或故障及时提供免费维修服务,凡在质保期内被修理、更换的零部件,质量保证期会相应顺延,被修理、更换的零部件的质量保证期应为修理、更换之日起一年为之。
 

C、应有熟练的售后服务工程师,设备质量需要到现场进行修复的,要求接到用户的通知后要及时解决用户问题。
 

D、设备质量保修期外,设备维修若要进行有偿服务,卖方提供及备件供应。

类似文章